<!doctype html>
<html>
 <head> 
  <meta charset="UTF-8"> 
 </head>
 <body>
  <div>
   <div class="default-style">
    Dear Partners and Customers of Open-Xchange
   </div>
   <div class="default-style">
    <br>
   </div>
   <div class="default-style">
    We are aware of an issue caused by our latest security patch (#4670) for App Suite 7.8.4 (revision 28) released on April 23rd. The issue causes a connection failure to the S3 interface (open-xchange-filestore-s3).
   </div>
   <div class="default-style">
    <br>
   </div>
   <div class="default-style">
    The error message on startup will appear similar to:
   </div>
   <div class="default-style">
    <br>
   </div>
   <div class="default-style">
    CFG-0007 Categories=CONFIGURATION Message='Invalid configuration: Neither "com.openexchange.filestore.s3.[variable]..ecretKey" nor "com.openexchange.filestore.s3.default..ecretKey" is specified'
   </div>
   <div class="default-style">
    <br>
   </div>
   <div class="default-style">
    A fix is currently in work and will be shipped in a hotfix patch release scheduled for next week. However, until that patch is available, you can use the following workaround to resolve the issue:
   </div>
   <div class="default-style">
    <br>
   </div>
   <div class="default-style">
    1. Check all properties in your configuration dealing with S3 connectors having the names:
   </div>
   <div class="default-style">
    <br> com.openexchange.filestore.s3.[filestoreID].secretKey
   </div>
   <div class="default-style">
    <br> where filestoreID is replaced by your local configuration identifier
   </div>
   <div class="default-style">
    <br>
   </div>
   <div class="default-style">
    2. Change the names of those properties and replace the suffix .secretKey with ..ecretKey (please note the double dot)
   </div>
   <div class="default-style">
    <br>
   </div>
   <div class="default-style">
    For convenience keep the old copy saved outside of the App Suite configuration directory as you need to put it in place at the same time again and remove the workaround when you deploy the coming release which fixes the issue.
   </div>
   <div class="default-style">
    <br>
   </div>
   <div class="default-style">
    This information can also be found at
   </div>
   <div class="default-style">
    <br>
    <a href="https://sdb.open-xchange.com/node/394">https://sdb.open-xchange.com/node/394</a>
   </div>
   <div class="default-style">
    <br>
   </div>
   <div class="default-style">
    We apologise for any inconvenience, and as always, should you have any question, do not hesitate to contact us for more information or support.
   </div>
   <div class="default-style">
    <br>Kind regards,
   </div>
   <div class="default-style">
    <br>Your Open-Xchange Team
   </div>
   <div class="default-style">
    -------------------------------------------------------------------------------------------
    <br>Open-Xchange AG, Rollnerstr. 14, 90408 Nuremberg, District Court Nuremberg HRB 24738
    <br>Managing Board: Rafael Laguna de la Vera, Carsten Dirks, Michael Knapstein, Stephan Martin
    <br>Chairman of the Board: Richard Seibt
   </div>
   <div class="default-style">
    European Office:
    <br>Open-Xchange GmbH, Olper Huette 5f, D-57462 Olpe, Germany, District Court Siegen, HRB 8718
    <br>Managing Directors: Frank Hoberg
   </div>
   <div class="default-style">
    US Office:
   </div>
   <div class="default-style">
    Open-Xchange. Inc., 530 Lytton Avenue, Palo Alto, CA 94301, USA
    <br>-------------------------------------------------------------------------------------------
   </div>
  </div> 
 </body>
</html>